Politique de retours

RETOURS

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Les demandes sont traitées au cas par cas dans le but ultime de satisfaire nos clients. Nous soutenons nos produits faits à la main qui sont inspectés pour garantir que les clients en sont satisfaits. Chaque demande sera traitée équitablement et raisonnablement. Nous pensons que lorsque nous traitons nos clients de manière égale et respectueuse, ils sont justes et polis avec nous.

RETOURS : Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours, mais si vous rencontrez un problème avec vos articles, veuillez nous contacter à l'adresse  marqueelat@gmail.com pour ouvrir une conversation sur la façon dont nous pouvons répondre à votre préoccupation. Nous sommes toujours heureux d'aider!

ÉCHANGES DE CHOUCHOUS OU BONNETS: Nous n'effectuons actuellement aucun échange pour les commandes de chouchous bonnet en ligne. nous visons à bien faire les choses du premier coup, c'est pourquoi nous inspectons chaque produit 3 à 4 fois tout au long de notre processus de contrôle qualité. Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux, veuillez nous contacter au marqueelat@gmail.com  avec votre numéro de commande et une photo du produit en question pour ouvrir une conversation sur la façon dont nous pouvons remédier à cela.